Ästhetik, Zahnmedizin, Orthopädie, Augenheilkunde, Dermatologie: Praxen mit Selbstzahler- und Privatleistungen konkurrieren überregional um Patienten, die sich informieren, vergleichen und dann entscheiden. Gleichzeitig liegt in der eigenen Patientenkartei das günstigste Potenzial: Recall, Kontrolle, Folgebehandlung. Wir bauen beides, HWG- und berufsrechtskonform. In Stuttgart kommt hinzu: Mittelständische Entscheider wollen Zahlen: Das Audit mit sieben Kennzahlen ist hier oft der Türöffner, Reaktivierung der erste messbare Erfolg.
rund 630.000 Einwohner, Region ca. 2,8 Mio. Industrie- und Mittelstandsregion: Ingenieurbüros, IT- und Technologie-Dienstleister, ein Handwerk mit hohen Auftragswerten und Fachkräftemangel, dazu Steuerberater und Praxen mit kaufkräftiger Klientel.
Mittelständische Entscheider wollen Zahlen: Das Audit mit sieben Kennzahlen ist hier oft der Türöffner, Reaktivierung der erste messbare Erfolg.
Kontrolltermine, Nachsorge, Prophylaxe, Folgebehandlungen: ohne System bleibt ein großer Teil der Patienten einfach weg.
Kontaktformular, Telefon besetzt, Rückruf am nächsten Tag — der Interessent hat inzwischen zwei andere Praxen angefragt.
Unsicherheit über HWG und Berufsordnung führt dazu, dass gar nicht oder austauschbar geworben wird.
Patientenstamm nach Leistung, letztem Termin und Einwilligung segmentieren; Anfragewege und Terminquote messen (Telefon, Online, Portal).
Recall- und Informations-Sequenzen je Leistungsbereich (z. B. jährliche Kontrolle, Nachsorge, neue Behandlungsmethode) mit Online-Terminlink; Double-Opt-in-Aufbau für Interessenten.
Google-Suche für klar benannte Leistungen und Regionen, Meta für Aufklärungs-Content und Retargeting — Creatives ohne Heilsversprechen, mit Aufklärung, Ablauf und Kosten-Transparenz.
Terminierungs-Prozess an der Rezeption (Skript, Rückruf binnen 2 h), Kapazität je Behandler, überregionale Patienten mit Video-Erstberatung.
20 Minuten, Ihre Zahlen, ein klares Ergebnis. Kostenfrei, ohne Mandatszwang.